Het Antwerpse ziekenhuis AZ Monica is het slachtoffer geworden van een cyberaanval. Dat heeft het ziekenhuis dinsdagmiddag bevestigd tijdens een persconferentie. Het parket is een onderzoek gestart. In de loop van dinsdagavond gaf het ziekenhuis een update van de stand van zaken.

Welke activiteiten van medische diensten kunnen morgen, woensdag 14 januari, plaatsvinden? Volgens de inschatting dinsdagavond kan ongeveer 30% van de geplande zorgverlening woensdag veilig plaatsvinden. 

"Voor onze campus in Antwerpen wil dit concreet zeggen dat de consultaties en het  revalidatie- en pijncentrum operationeel zullen zijn. Chirurgische electieve ingrepen (orthopedie – MKA) gaan morgen niet door. "

"Voor onze campus in Deurne zullen de consultaties, het dagziekenhuis en het oncologisch dagziekenhuis operationeel zijn. Een beperkt aantal van de onderzoeken en chirurgische ingrepen zal woensdag wel kunnen. Dat is afhankelijk van de beslissing van de behandelende arts in overleg met de betrokken patiënt."

Patiënten met een afspraak voor woensdag worden rechtstreeks gecontacteerd en geïnformeerd over het verdere verloop.

Het is intussen duidelijk dat de servers woensdag nog niet opnieuw opgestart kunnen worden. Ook de website van AZ Monica is momenteel niet toegankelijk als gevolg van het incident. "Er wordt intensief gewerkt aan het opzetten van een noodwebsite waarop de meest recente updates zullen worden gedeeld", laat het ziekenhuis nog weten.

De focus van AZ Monica blijft onverminderd gericht op de veiligheid van patiënten en de zorgcontinuïteit. 
AZ Monica volgt de situatie nauwgezet op en zal verdere updates communiceren zodra er meer duidelijkheid is.

Verschillende bronnen in de wandelgangen van het ziekenhuis geven aan dat er sprake is van een eis om losgeld te betalen. De CEO van het ziekenhuis, Geert Smits, wenst niet te reageren over mogelijk losgeld. Volgens het parket van Antwerpen is er geen losgeld gevraagd, en is er dus geen sprake van afpersing. 

Rond 06.30 uur merkte het ziekenhuis een ernstige storing van het IT-systeem. Uit voorzorg werden de servers van de campus in Deurne en in Antwerpen uitgeschakeld. Het is niet duidelijk of er gegevens van patiënten zijn gelekt. 
Alle geplande ingrepen zijn dinsdag uitgesteld - op beide campussen van AZ Monica. In totaal zou het gaan om minimum zeventig operaties. Zeven patiënten zijn preventief verhuisd naar een ander ziekenhuis. 
Over het motief van de hackers is officieel nog niks bekend. Verschillende bronnen in de wandelgangen van het ziekenhuis geven aan dat er sprake is van een eis om losgeld te betalen. De CEO van het ziekenhuis wenst niet te reageren over mogelijk losgeld. Volgens het parket van Antwerpen is er geen losgeld gevraagd, en is er dus geen sprake van afpersing. 
Wie AZ Monica wil bezoeken, kan dat. Ook de spoeddienst is operationeel, zij het niet zoals normaal. De MUG- en PIT-diensten zijn voorlopig niet operationeel. "De focus van AZ Monica blijft onverminderd gericht op de veiligheid en continuïteit van de zorg voor onze patiënten", klinkt het.