De spoedafdeling in AZ Sint-Lucas opent een acute zone (AZ). Die is bedoeld voor patiënten waarvan men vermoedt dat een verdere opname in het ziekenhuis zal nodig zijn. De zone wordt ondergebracht op de verdieping boven de spoed van het ziekenhuis die speciaal daartoe werd ingericht.
Om patiënten beter op te vangen en tot rust te laten komen, voerde AZ Sint-Lucas (dat samen met AZ Jan Palfijn binnenkort AZ Ganda wordt), in november een nieuwigheid in. Op de verdieping boven de spoeddienst werd een extra zone ingericht waar patiënten in aparte kamers worden ondergebracht en waar verder onderzoek gebeurt. Van daaruit worden ze dan verder opgevangen in een afdeling van het ziekenhuis.
“Het uitgangspunt van deze zone is de patiëntenbeleving”, zegt Bregt Broché, hoofdverpleegkundige en dienstverantwoordelijke Spoed van AZ Sint-Lucas. “De acute zorg biedt hen meer rust en privacy. Ook praktisch betekent het een grote verbetering: patiënten hoeven niet langer in de gang te wachten wanneer het druk is op de spoedafdeling. Zo willen we niet alleen de zorgkwaliteit, maar ook het gevoel van veiligheid en waardigheid voor onze patiënten versterken.”
Voor dr. Kristof Buyse is er nog een belangrijk pluspunt aan deze vernieuwing. “In het kader van de fusie tot AZ Ganda in 2027 worden de spoeddiensten van AZ Jan Palfijn en AZ Sint-Lucas samengevoegd tot één grote spoedafdeling op de campus Groenebriel (het huidige AZ Sint-Lucas). Deze testfase geeft ons de kans om te leren en bij te sturen. We verwachten namelijk een aanzienlijke stijging van het aantal patiënten. De huidige afdeling is te klein om die groei op te vangen.”
Druk beter spreiden
Een belangrijke randbemerking is wel dat de nieuwe zorgzone geen buffer- of doorstroomafdeling is voor de spoedafdeling. De vlotte doorstroming van spoed naar de afdeling blijft cruciaal. De nieuwe zone moet helpen de druk beter te spreiden én patiënten in een meer mensgerichte omgeving op te vangen.
Dr. Buyse: “Zo zetten we opnieuw een stap in de richting van een efficiënte spoeddienst waar patiënten zich echt gezien voelen, ook in moeilijke situaties en waar onze medewerkers de kans krijgen om in een rustige setting zorg op maat te bieden.”
